民政部:努力解决老年人在民政服务中遇到的智能技术困难-亚愽体育官方网站

作者:亚愽体育官方网站    发表于:2021-09-10

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民政部:着力解决老年人在民政服务中遇到的智能科技难点,光明日报北京10月23日电 新冠肺炎疫情期间,不少老年人遇到健康码使用困难,强调老年人现在面临着社会难以适应智能化和数字化的问题。在帮助老年人适应数字化发展、享受数字化发展带来的便利方面,民政部门有哪些规划和安排? 23日,民政部在北京召开2020年第四季度例行新闻发布会。当民政部养老服务司副司长李邦华回答上述问题时,智能技术和信息技术日新月异,给人们的生活带来越来越多的变化。

越方便越好,但是很多领域。人们没有智能手机,对智能设备的操作不熟悉,遇到了很多困难和麻烦。

下一步,民政部将以老年人为中心,针对老年人在民政服务中遇到的智能技术,提出解决方案。难的。

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李邦华说,首先要加强培训和引导,鼓励社区工作人员、志愿者、养老机构工作人员、村居委会家属帮助老人。人们利用智能手机、信息平台等新技术,帮助很多老年人克服不使用、不使用、不使用智能技术的困难。例如,2020年修订的养老机构管理办法提出,养老机构应当为老年家庭探望和迎接老人提供便利,为老年家庭提供帮助。

老年人居住在养老机构的,养老机构可以为其提供相关培训和辅助服务。李邦华说。二是在公务员领域继续保留人工服务和面对面服务,确保老年人在不能使用智能设备的情况下也能办理相关业务。

同时,在公务员领域使用智能信息技术时,要坚持适应老龄化的原则,避免给不熟悉智能设备使用的老年人增加负担。李邦华表示:此外,我们将与有关部门合作,深入研究老年人智能技术面临的困难,提高老年人智能产品的适应性,满足老年人出行需求。

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、医疗、预约服务和在线消费。我们知道,养老院院长是护士的家人。

家,老人。社会工作者是养老服务的专业人士,这两个群体的能力和素质直接影响着养老服务的质量和水平。因此,加强这两部分人员的队伍建设,对于提高养老服务质量至关重要。

李邦华表示,民政部会同人力资源社会保障部制定实施卫生保健职业技能培训计划的通知,要求各地民政部门对养老院院长和专业人员进行培训。.编辑:袁晶晶。


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